没看到欠费通知

  家里被停水，居民：

  若有短信提醒，

  该多好！

  □记者 王帅

  晨报讯 “因为不想一趟一趟地跑着交水费，我每次都会存一二百元水费。可欠费了，市水务集团也不打电话提醒一下，只在小区门岗那儿贴了欠费通知，我没留意，直到家里停水了，我才知道欠费了。要是市水务集团能提供欠费短信提醒服务就好了。”新区宏宇小区的郭先生昨日反映。

  郭先生称，26日他家突然停水了，拨打市水务集团电话询问后才知道是欠水费了。郭先生家每月的水费大约是20元，所以隔一段时间他就会存一二百元水费，这样好几个月不用去交水费。

  郭先生曾因欠费被停过水，他当时还跟抄表员说，要是再贴出他家的欠费通知，就提醒他一下，结果时间久抄表员忘记了。这次又停水了，郭先生说：“催费通知贴到小区门岗那儿，我没留意。要是能通过电话或短信告知用户，不是更好吗？”27日一大早，郭先生就赶到市水务集团营业大厅补交了水费。

  市水务集团有通过电话或短信告知用户欠费的服务吗？当日，记者拨通了市水务集团办公室的电话，一位王姓外宣负责人告诉记者，目前市水务集团还没有这项服务，但每月15日之前会把欠费通知贴到各个小区内。除此之外，市民还可通过拨打24小时热线电话3368855或登录市水务集团网站查询水费使用情况。

  除了到市水务集团营业大厅交水费，是否还有其他交费点？该负责人称，目前新区还没有设其他交费点。