用行动为河南人争光
重阳敬老 暖在金秋
家人和同事的支持成就了我
小小手机报 团课大讲堂
版面导航      首页 2010.10.16以前报纸
 
3上一篇  下一篇4 2010年10月29日 放大 缩小 默认        

家人和同事的支持成就了我
——访鹤壁移动公司集团客户服务中心行业经理李合香
 

  ▲李合香与儿子在一起。

  □晨报记者 柯其其

  “因为我工作比较忙,和孩子在一起的时间不是特别多。每天晚上一边做饭,一边辅导孩子写作业,是我最快乐的时光。许多人觉得我总是在忙,太辛苦了,可我觉得挺好,毕竟能做自己喜欢的工作,这样的日子才充实。在大家的眼里,我取得了一些成绩,可我知道,如果没有家人和同事对我的支持、帮助,我是不会成功的。这一路走来,因为有了家人和同事的陪伴,再大的困难我也没怕过,他们对我的建议和鼓励是我前进路上的动力,我很感谢他们。”鹤壁移动公司集团客户服务中心行业经理李合香说。

  2003年,李合香怀揣着梦想踏进了鹤壁移动公司的大门,在客户服务中心的岗位上一干就是8年。从客户经理到行业经理,李合香一直在为集团的客户们提供全方位的移动通信服务。

  从踏上工作岗位的那一天起,李合香就刻苦学习专业知识,她认为发展业务最关键的一点,就是要熟悉并掌握好公司业务政策,只有学精、学透后,才能上门向客户详细介绍。同时还要有持之以恒的耐心,发现客户的需求并不难,难的是如何满足客户的需求。

  在日常工作中,李合香经常走访集团单位。在与用户的沟通中,李合香一旦发现该单位有新的业务需求,就会在较短时间内为其提供合理的营销方案。由于李合香的方案切实可行,用户都 很满意。

  在李合香的努力下,鹤壁移动公司成功与鹤壁市远通公司签订GPRS车辆定位合作协议;与市烟草局、市建设局签订MAS合作协议;与鹤壁市邮政银行签订2010年四条专线协议;还成功为市烟草局开发一套OA办公系统。

  在TD-SCDMA网络建设中,李合香积极协调政府部门、集团单位支持3G建设,为TD建设抢占先机。李合香与多家单位签订了室内覆盖协议,还为多家集团单位签订了移动总机等新业务。她总是说:“我不敢奢望超越任何人,我唯一可以超越的是我自己。”

  由于工作努力,从2006年开始,李合香就陆续获得了“河南省百优集团客户经理”、“优秀员工”、“十佳员工”、“集团业务标兵”、“优秀客户经理”、“鹤壁市新长征突击手”等多项荣誉。但李合香从不骄傲:“我认为团队合作是事业与个人成功的基础,如果离开了团队的合作,离开了同事们的帮助,个人的成功根本无从谈起。”

  在努力工作的同时,李合香也在用心经营着自己的家庭,因为有一个幸福的家,李合香感觉自己很幸运。“我特别感谢我的家人,是他们成就了我今天的幸福。”

  提到自己的家庭,李合香告诉记者,她最感谢自己的公公和婆婆。“公公、婆婆都是70岁的老人了,他们为了让我安心工作,替我分担了许多。每天晚上,公婆都会去幼儿园接孩子,很是辛苦,但他们总是让我好好工作,说家里的事情不用我操心。我一直觉得自己是个很幸运的人,有一份自己喜欢的工作,还有我爱的家人和可亲的同事在身边,我很满足。”

 
3上一篇  下一篇4  
 
   
   
   


所有内容为鹤壁日报社版权所有.未经许可,不得转载或镜像

关闭