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眼镜质量服务站落户大明眼镜行
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3上一篇  下一篇4 2010年11月2日 放大 缩小 默认        
河南省产品质量监督检验院、河南省眼镜协会共同授权
眼镜质量服务站落户大明眼镜行

 

  □见习记者 樊韶洁 文/图

  

  晨报讯 没有锣鼓喧天、彩旗飘扬的华丽场面,由河南省产品质量监督检验院及河南省眼镜协会共同授权的眼镜质量服务站在鹤壁各界消费者的期盼中正式落户我市大明眼镜行。

  11月1日上午11时许,河南省产品质量监督检验院眼镜部部长兼河南省眼镜协会秘书长王卫东与鹤壁大明眼镜行总经理余乃叶一同为眼镜质量服务站揭牌,宣告了我市唯一一家眼镜质量服务站的正式成立。

  王卫东秘书长向记者介绍说,河南眼镜行业在各相关监管部门以及省眼镜协会的监督和促进下正在健康蓬勃地发展着,但仍会出现一些商户为节省成本而使用一些技术落后、质量不达标的机器设备或聘用没有眼镜行业相关资格认证的人员为顾客进行验光配镜。这样生产出来的眼镜,不但不能起到矫正视力、呵护眼睛的作用,反而会给佩戴者带来不适,甚至会造成视力下降等更为严重的后果。然而一副眼镜是否符合配镜标准是无法由普通消费者简单地通过感官来判断的,而是必须经过有资质的人员使用专业设备按照配装眼镜国家标准来进行检验和判定。有些消费者对自己的眼镜是否符合标准存在疑虑,但又不知道到哪里去进行质量鉴定,往往忧心忡忡却还是得佩戴,或者在发现眼镜的质量问题后由于不能拿出有力的证明而在问题眼镜的处理上不能从配镜的眼镜行得到满意的答复。为了能更好的实现对我省眼镜行业的有力监管,保障消费者的合法权益,为消费者提供更便捷的服务,河南省产品质量监督检验院及河南省眼镜协会在我省各地市分别严格选择一家眼镜行建立眼镜质量服务站,架起广大消费者与眼镜质量监督单位之间的桥梁。

  眼镜质量服务站的成立为我市广大眼镜消费者带来了福音。消费者在任意一家眼镜店配镜后,都可持该眼镜店开具的配镜单及所配眼镜到新区新世纪广场的大明眼镜旗舰店进行质量检验。大明眼镜行会对受理的眼镜进行登记,由取得眼镜质量检验资格证明的专业人员对待检眼镜的各项配镜指标按照国家标准进行检验。对于检验值与配镜单上的数值不符且超出国家标准所允许的误差范围的劣质眼镜,由鹤壁眼镜质量服务站即大明眼镜行出具检验不合格的结果。消费者可依据该检验结果与配镜单位就该副眼镜的赔付问题进行协商解决。如遇到超出自己检验能力的眼镜质量问题,大明眼镜行会帮助消费者将眼镜递至河南省产品质量监督检验院进行更进一步的质量检验,从而帮助消费者依据具有法律效力的检验结果维护自己的合法权益。

  那么大明眼镜行当选为鹤壁唯一一家眼镜质量服务站的理由又是什么呢?王卫东秘书长告诉记者,他们看中的不仅是大明眼镜行先进的设备和专业的人员,更看重的是其多年如一日的优质服务和为社会公益事业贡献力量的爱心与责任感。因为眼镜质量服务站所受理的检验业务完全属于免费进行的公益服务,因此同意建立服务站的企业家一定是极富爱心和热衷于公益事业的,大明眼镜行的总经理余乃叶便是这样一个人。“河南省产品质量监督检验院和河南省眼镜协会选择我们大明眼镜行作为鹤壁唯一一家眼镜质量服务站,我们感到十分荣幸!请广大消费者放心,我们一定会不辱使命,认真做好所受理的眼镜质量检验工作,让消费者放心佩戴,帮助消费者维权。”

  作为帮助进行质量监督的眼镜质量服务站,授权的上级单位会对其进行更为严格的质量监督。同时,服务站也将接受广大消费者和同行业其他商户的监督,如发现其检验人员、检验过程或检验结果存在问题,都可拨打投诉电话投诉。

  相信眼镜质量服务站在大明眼镜行的落户会给我市广大眼镜消费者带来切实的益处,也相信大明眼镜行会认真履行眼镜质量服务站的职责,为消费者维护合法权益提供强有力的支持和帮助。

 
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