新区文博苑小区刘女士来电：文博苑小区的开发商没有向热力公司提交供暖申请，所以该小区住户今冬用不上暖气。住户能直接向热力公司提交申请，自费独户开通暖气吗？

  刘女士，记者帮您咨询了淇滨热力公司。工作人员表示，居民不能直接自费独户开通暖气。必须通过开发商申请，和热力公司签订协议，小区的暖气管道才能入网。另外，小区还必须建供热交换站，暖气才能通到各家各户。晨报记者 李丹丹