□记者 渠稳
晨报讯 “本以为通过电视购物以低价买了一款功能全且待机时间长的好手机,却没想到只用了两天手机就没电了。”11月3日,山城区的张先生打来电话向记者反映。
张先生说,他前段时间被某地方电视台的一则推销手机广告所吸引。广告宣称出售的手机具有漂亮的金属外壳,拥有MP3、照相、录像、电视播放等多种功能,且能超长待机一个月,如此多功能手机在市场上要卖上千元,而他们只卖588元。
看到此,张先生立即拨打电话订购了该款手机,三天后他收到的手机却是塑料外壳,且用了两天就没电了。
记者随后帮张先生将此事反映给了消费者协会,消协提醒消费者要注意以下六点:一是要谨慎、理性对待电视购物;二是在购货时不要贪图便宜,价格低得离谱的商品大多隐藏着某种缺陷,或是不合格产品;三是要在网上查阅该商品的商标、商品条码及厂家地址等各种信息,若产品信息不全,产品质量就很难保证;四是要逐条认真阅读经营者提供的合同文本,对侵害消费者权益的条款要坚决要求修改,不签订对自己不利的合同;五是购买功能性产品要在收货时当场试验,一定要把说明书上所写的功能全部试验一遍,以防卖家夸大功能;六是消费者接受快递服务时,要尽可能选择信誉良好的服务主体,详细写明物品具体情况,索要并保管好有关凭证,为自己以后维权留下证据。
轻信电视购物
买了一部
“闹心手机“