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洗车行易主,新店主要求老客户限期用完卡内余额,持卡人:
一周洗一次车也用不完

 

  □记者 徐舒帆

  

  晨报讯 洗车行易主,新店主要求过去在该店办理洗车卡的客户必须在今年年底前将卡内余额消费完,过期作废。11月5日,新区市民郭先生来电向记者反映:“我卡里还有不少钱,一周洗一次车也用不完,总不能为了把钱花完两天洗一次车吧?!”

  据郭先生讲,他今年夏天在新区黎阳路一家洗车行办了一张洗车卡,前几天他去洗车时,发现该店的老板换了,而新店主要求办过卡的老客户必须在今年年底之前把卡内余额用完,否则作废。“我同时在多个洗车行办了洗车卡,这张卡并不常用,办卡以来只用过一次。”郭先生说,根据之前办卡的规定,他还能再洗车11次,“但按照新店主的通知,我就是1周洗1次车也用不完呀!难道我以前办卡交的钱就这么作废了?”郭先生认为新店主的这个要求很不合理。

  11月7日,记者联系到该洗车行的前任店主朱先生。朱先生说,那家店铺他已经转让出去1个多月了,他对新店主让老顾客限期用完卡内余额的事情并不知情。“转让时,我跟接手的店主签了协议,协议中要求他让办过卡的老客户继续洗车,直到卡内余额用完为止,并没有时间限制。”朱先生说,“办过洗车卡的老客户可以跟我联系,由我出面去跟现在的老板沟通,也可以自己找现任老板协商。”

  对于此事,河南世纪唐人律师事务所的李宏亮律师表示,商铺易主也包括合同义务的转移,根据《合同法》的相关规定,商铺易主应当经过相关权利人的同意,即经办卡客户的同意,如果未经他们同意就将商铺转给他人,那么原店主也应承担相应的责任。现任店主要求老客户限期用完洗车卡内余额的规定是不合理的。持卡客户与现店主最好通过协商解决争议,如权利得不到保障,也可向工商部门投诉。

 
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