□记者 徐舒帆

  晨报讯 “我向商家说明所买商品存在质量问题，却被对方说成恶意欺诈，难道买卖双方的信任竟如此脆弱？”11月8日，新区的崔女士向记者反映。

  11月6日下午，崔女士在新区淮河路中段一家商店内花350元购买了一套床上用品四件套。“到单位后，同事们都要我打开让大家看看。”崔女士说，正当她高兴地给大家展示所购商品时，突然发现其中的被套上有个小洞。“那个洞非常小，当时我并没有介意。”

  崔女士说，同事们看到她买的四件套很漂亮，纷纷要求她带大家前去购买。“当天下班后，我带着几名同事到那家商店选购。我随口向店员反映了自己购买的被套上有小洞，没想到却被店员说成恶意破坏。”崔女士说，店员检查了那件有问题的被套后，反说是崔女士自己拿剪刀剪的。“我就是想说一下质量问题，怎么就变成了恶意破坏。”崔女士说，店员坚持说商品没有质量问题，有购物计划的同事们见状也纷纷离去。“同事们都说商家的态度太不好了，所以不想再买了。”

  11月9日，记者联系到了该商店的店主刘女士，她为店员的无理行为向崔女士道歉。“真没想到我的店员会如此对待顾客，我希望崔女士能够原谅。同时欢迎崔女士和她的同事再来购物，我可以当面道歉，也可以给她们再优惠一些。”刘女士说。