□见习记者 夏国锋

  晨报讯 “咱市也加入118114电话预约挂号服务平台了，不管是城市患者还是农村患者，只要拨打118114，都能提前一周预约包括鹤壁医疗专家在内的省内69家医疗机构的5119名专家。”11月23日，市卫生局医政科工作人员告诉记者。

  据介绍，全省118114电话预约挂号服务平台于本月正式启动后，各省辖市的部分医疗机构陆续参与到电话预约挂号服务工作中。目前，我市仅有市第一人民医院纳入该平台系统。作为我市唯一入选医院，市第一人民医院已开始接受118114电话预约挂号。

  拨预约电话挂号

  只收基本通话费

  据118114客服人员介绍， 电话预约挂号实行一周预约制，可提前1至7个工作日内进行电话预约，就诊当天不能预约，晚间和法定节假日不开通电话预约业务。

  电话预约采取实名制，详细记录就诊人的真实姓名、身份证号或是医保卡号、联系电话、家庭住址等。

  儿童预约挂号，则需提供陪同儿童就诊人员的真实姓名和身份证号。拨打预约电话只收取基本通话费，无其他信息费用，预约信息严格保密。

  我市50位专家坐诊

  预约时说清新老区

  记者随后从市第一人民医院门诊办公室了解到，目前，患者可以电话预约市第一人民医院内科、妇科、眼科、儿科、耳鼻喉等科室的50位专家。

  患者在拨打118114预约时，最好说明到新区还是老区就诊。患者就诊当天，预约人需携带有效身份证件或医保卡到医院门诊大厅预约取号处取号，原则上取号时间为上午8：00~10：30，下午2：00~4：30。

  对于患者关心的专家是否会爽约的问题，医务人员告诉记者，如专家有事会通过118114客服提前告知患者。如果就诊当天专家临时另有安排，则医院和患者协商后安排同专业同职称的专家就诊。

  另外也可拨打0392－3331557电话预约，还可登录www.hnhbyy.com和hnhbyy@163.com网上预约。