□记者 秦颖

  通讯员 王万营

  晨报讯 “没想到花几百元买的羊毛车用坐垫洗了两次就不能用了。”11月24日，市民李先生向记者反映。

  李先生称，这套羊毛车用坐垫是两年前买的。去年秋末，他曾在一家清洗店干洗过一次，效果不错。前段时间，他决定把这套在家闲置了几个月的坐垫洗一洗。“考虑到羊毛越洗越不保暖，所以这次专门找到一家汽车4S店，委托他们清洗。”当李先生把该4S店清洗过的坐垫拿到手时，坐垫已经掉色，而且严重变形，套不上车椅。李先生希望4S店给个说法，但工作人员称，他们是严格按程序干洗的，出现这样的问题是坐垫本身质量造成的，和他们没有关系。

  记者随后咨询了市质量技术监督局纤维检验所。该所工作人员称，最近有不少市民打电话咨询自己购买的棉、毛制品质量问题，“汽车4S店一般都有自己的合作清洗店，专门负责清洗汽车内饰，但个别清洗店存在不规范操作，甚至存在假干洗现象，这样容易造成产品受损或变形。如果羊毛制品有轻微污渍，可用稍微有点湿的毛巾轻轻擦拭，若污渍太大导致羊毛粘到一起不易梳理，一定要送至专业清洗店干洗。”

  最后，在该所工作人员的协调下，该4S店收回了李先生的羊毛车用坐垫，为他配了一套二手车用坐垫。