□记者 秦颖
通讯员 王万营
晨报讯 “没想到花几百元买的羊毛车用坐垫洗了两次就不能用了。”11月24日,市民李先生向记者反映。
李先生称,这套羊毛车用坐垫是两年前买的。去年秋末,他曾在一家清洗店干洗过一次,效果不错。前段时间,他决定把这套在家闲置了几个月的坐垫洗一洗。“考虑到羊毛越洗越不保暖,所以这次专门找到一家汽车4S店,委托他们清洗。”当李先生把该4S店清洗过的坐垫拿到手时,坐垫已经掉色,而且严重变形,套不上车椅。李先生希望4S店给个说法,但工作人员称,他们是严格按程序干洗的,出现这样的问题是坐垫本身质量造成的,和他们没有关系。
记者随后咨询了市质量技术监督局纤维检验所。该所工作人员称,最近有不少市民打电话咨询自己购买的棉、毛制品质量问题,“汽车4S店一般都有自己的合作清洗店,专门负责清洗汽车内饰,但个别清洗店存在不规范操作,甚至存在假干洗现象,这样容易造成产品受损或变形。如果羊毛制品有轻微污渍,可用稍微有点湿的毛巾轻轻擦拭,若污渍太大导致羊毛粘到一起不易梳理,一定要送至专业清洗店干洗。”
最后,在该所工作人员的协调下,该4S店收回了李先生的羊毛车用坐垫,为他配了一套二手车用坐垫。