市民王先生昨日来电：11月24日中午，他到市水务集团自来水收费大厅缴纳水费，却被告知工作人员已经下班。王先生说，很多市民平时要上班，等下班时，收费大厅的工作人员也下班了，他们缴纳水费很不方便。下班后，收费大厅能否设值班人员？晨报记者 秦颖