近几年,我市使用IC卡电表的用户在逐步增加,目前我市IC卡电表用户已达4万余户,为了广大居民能更好地使用卡表,现将卡表使用常识介绍如下:
IC卡的保管和使用
1.用电客户每次购电完毕后,卡上芯片要远离电磁(手机、电视、音响等)、潮湿及油污环境。
2.保持卡面清洁,发现有脏污,用橡皮轻轻擦拭干净即可。
3.购电后,将IC卡上铜片部分朝向左边并将铜片部分插入电表内,待电表显示End后拔卡,此时本次购电电量已输入电表中。
电表屏幕显示信息含义及处理方法
1.显示R=00:此表为新表。
2.显示SUP:表示客户家中用电器负荷过大,减少负荷至电表额定负荷以下时,将卡反插入电表即可恢复供电(或不插卡等30分钟后自动恢复供电)。
3.显示Err0:数据错误(读卡未完成或客户插错卡)。
4.显示Err4:数据过大和过小,也就是说限购量出错。
5.每隔1分钟,电表双屏各显示一次,亦可反插卡即时显示用电量和剩余电量。例如:第一屏显示100表示用电量为100度,第二屏显示200表示剩余电量为200度,汉字一般在数字下面。
当客户家中无电时,请按如下步骤检查:
1.检查电表上的剩余电量是否已经用完。
2.用试电笔检查电表输出端是否有电,若有电说明与电表无关。
3.检查客户家的空开是否断开。
4.检查用电是否过载,若过载则自动断电,电表显示SUP,将卡反插入电表即可恢复供电(或不插卡等30分钟后自动恢复供电)。
IC卡预购电小技巧
如果您是IC卡电表用户,可购少量电一直存在卡中,以备应急使用。