2007年7月1日，窦某在新华人寿保险股份有限公司鹤壁中心支公司投保了《富贵人生两全保险（A款）（分红型）》，初始保额为20万元。2010年8月，窦某因患肺癌身故，按照合同约定，鹤壁中支为其赔付达616077.54元，创了新华保险鹤壁中支理赔史上最高纪录。

  窦某身故后，由于其家人不懂理赔程序，鹤壁中支的理赔人员就积极指导客户准备理赔资料，并开始着手进行调查。客户备齐索赔资料后，新华保险总、分公司经认真审核索赔材料，确认此案件符合合同约定的保险责任，应给付其身故保险金616077.54元，并快速为其家属办理了理赔款。

  新华保险鹤壁中支充分发挥保险保障功能，强化服务，优化理赔工作，将理赔服务前置，简化索赔手续，加快理赔处理速度。该大额赔案，在新华保险鹤壁中支理赔史上刷新了赔付最高纪录，引起了业界和社会的关注，也彰显了新华保险的服务理念——“为客户寻找赔付的理由”。

  （长宾）

  创新华保险鹤壁中支理赔史最高记录