购买医疗康复用品,难！

  □晨报记者 陈海寅 文∕图

  本周五是世界残疾人日。在消费范畴内，残疾人有着特殊的需求。但近日记者接到一些市民的反映，称我市的药店及商店少有残疾人专用轮椅、助听器、拐杖等医疗康复用品，市民在购买时选择范围很窄。近日，记者就此做了调查。

  市民反映残疾人

  医疗康复用品难买

  新区的王女士想给自己爷爷买一部助听器，但走访了一些药店后，王女士颇感失望。“我所问的几家药店里，要么没有，要么款型很单一，根本没有选择余地。”王女士说，她爷爷在老家生活，不方便过来试戴。她想多看几个款型，好给老人选择一款比较好的，但发现药店的助听器少之又少。

  市民赵先生对此也有着同样的感触。赵先生的母亲前几天不小心摔伤了，需要卧床休养。“我想给母亲买辆轮椅，让老人方便活动。之前没买过这些东西，也不知道哪儿有卖的，就想到药店看看。”赵先生说，他问了好几家药店，都不卖轮椅。“有的药店的工作人员告诉我可以把想要的轮椅标准跟他们说一下，等他们进到货了再让我过去买。”

  赵先生说，他所问到的药店中，也都没有拐杖等用品。“药店的工作人员说，可以去超市看看有没有卖拐杖的，药店一般是不卖这些商品的。”赵先生说，之前他没有刻意关注过这些残疾人所用的医疗康复用品，这次临时用到了，却发现想买到称心的轮椅很难。“根本没有可选择性，轮椅的样子也只能靠药店的工作人员描述。”

  超市难见残疾人

  医疗康复用品

  记者走访了新区部分超市发现，残疾人用品寥寥无几，品种单一。记者

  在新区兴鹤大街上一家超市内的生活用品专区内，没有看到拐杖、助听器等残疾人专用品。向超市的导购员询问时，他们都表示：超市没有这些商品。

  在与该超市相邻的另一家超市内，记者找了许久，才在生活用品专区最靠里的位置看到一个不大的货架上面零零散散地放着十几根拐杖。这些拐杖的材质不同，标价也不一样，从9.9元到29.9元不等。“很少有人来买这些商品，看的顾客也不多。”该超市一位工作人员这样解释。

  当记者问哪里有卖助听器，超市电器专区的一位工作人员表示，该超市没有这种商品。“你可以到外面的家电商场去看看，不过那里也不一定有。”该工作人员说，她只记得在山城区市第一人民医院附近有家专卖助听器的店铺。“很少见有卖这类商品的，毕竟用这些东西的人太少。”

  药店内残疾人医疗康复用品

  少之又少

  11月27日，记者就此事走访了新区部分药店。采访中发现，多数药店的残疾人医疗康复用品都不齐全，只有部分药店可以尽量满足顾客的需求。

  “我们药店不卖这些用品，你去其他地方问问吧。”在淮河路上一家药店，记者问有没有残疾人使用的轮椅和拐杖时，该药店的工作人员这样告诉记者。该工作人员说，她也不清楚哪儿有卖这些用品的。

  “我们这儿不卖拐杖，只有轮椅。但都没有放在店里，要是想要的话得等到明天，我们从仓库里把货提出来。”兴鹤大街上一家药店的工作人员说，顾客想要什么类型的轮椅，可以先说一下，他们按顾客所说的标准取货。随后，该工作人员还给记者简单地描述了一下几款常见轮椅的款式和功能。

  当记者表示想买助听器时，工作人员拿出了一款。“平时买助听器的顾客很少，我们店里就只有这一款。”该工作人员说。

  在华夏南路上一家药店内，这里的工作人员告诉记者，这里不卖轮椅、拐杖等残疾人所用的医疗康复用品，助听器也只有一个品牌。随后工作人员从柜子的最底层翻出来一部助听器。当记者问哪里有专卖助听器的店铺，该工作人员表示自己也不清楚。

  “这款轮椅平时销售很好，可以随意拉伸并调节倾斜度，还是高靠背，坐上去很舒服。”在嵩山路上一家药店内，记者看到店里摆放着一辆轮椅样品，标价为530元。“我们这里还有一种款型，比这个价钱稍低些，但质量没这款好，功能也没有这一款齐全。”

  在该工作人员的演示下，记者看到，这款轮椅可当座椅，也可当躺椅。“残疾人使用，很方便。而且这款轮椅价位适中，很多人都能接受。”该工作人员说，如果想要其他轮椅，则需要订购。顾客可根据店内的图册选择一款想要的轮椅，由他们跟厂家联系，通过物流发过来。“物流也很快，上午要货下午就能到。”

  该店内也是只有一种款型的助听器，但工作人员告诉记者，想要什么样的助听器，只要跟他们说一下就行，他们也可以随时跟厂家联系发货。

  “这些东西不是常用的生活用品，平时买的顾客较少。但顾客有什么需求，我们都会尽量满足。”该工作人员说。