□晨报记者 柯其其
“虽说我们紫名都在鹤壁成立时间不久,但我们做到了一年一小变,市场占有率一直在大幅度提升。我们公司汇集了一大批精英,可以说,我们的队伍是一支特别能战斗的队伍,面对取得的成功,我们紫名都人不骄不躁。我们要用事实证明,我们的质量和服务经得起时间的考验。”12月28日,北京紫名都装饰鹤壁分公司总经理王勇在紫名都年度总结大会上说。
在当天的2010年紫名都年度总结大会上,总经理王勇表示,紫名都一直以浓厚的企业文化、科学的经营理念、先进的运营模式、人性化的管理体制打造未来装饰行业“饰尚消费”的家居文化符号。在质量方面,公司从装饰材料源头抓起,杜绝一切不合格及假冒伪劣产品进入公司装饰现场,同时狠抓工程质量及优质服务,专门配备了监理工程师对施工过程、施工工艺进行跟踪检查,特别针对隐蔽工程更是严格要求,只有检验合格后才能进入下道工序。从而有效地保证了装修工程质量。
在服务上,紫名都要求设计师跟单服务,及时解决客户在装修过程中的疑难问题,使客户真正放心。
在公司内部管理上,紫名都本着“客户满意是评价我们工作的唯一标准”这一宗旨,全面实施“质量管理控制体系”,以对社会负责、对消费者负责的态度来做名牌企业。
面对即将到来的2011年,总经理王勇表示,紫名都将继续提高服务质量,还将在“绿色建材”、“绿色家居”、“绿色设计”等方面进一步发展,“经过这一年多的发展,我们积累了一定的经验实力和战略实力,这为我们下一步做大、做强奠定了坚实的基础,也为创造新业绩提供了有力的保障。在新的一年里,我们紫名都人将以‘用心自然尊贵’的发展理念,以维护客户利益为大局,坚持公司战略发展的正确方向,开创紫名都品牌快速发展的全新局面。”