□记者 柯其其
晨报讯 “要不是你们又喂药又打120,说不定俺父亲就过不去这一关了,你们移动对用户像对自家人一样好,太谢谢你们了。”近日,李女士来到淇县移动分公司淇县营业厅激动地说。
原来,李女士的父亲前不久带着孙子外出,感觉有点累了,看到路边的淇县营业厅,就进去想休息一会儿。不料,老人心脏病此时突然发作。
看到老人犯病,营业厅的员工都跑了过来,有的拨打120急救电话,有的去买速效救心丸,有的赶紧通知老人家属。导迎员刘振南则对老人展开急救,解开老人的衣服,并将老人的头部处于腹卧位,将老人的上臂及膝关节屈曲,轻轻地将老人的头部后仰……
这时,有营业员拿着速效救心丸跑了进来,刘振南连忙让老人半坐,将药喂到他嘴里,120急救车也及时赶到了。医生做了简单检查后便说:“幸好处理及时,现在已经没有什么大碍了,再住院观察一下就能回家了。”
因为父亲及时获救,李女士一家人专程来到淇县移动分公司淇县营业厅表示感谢。面对客户送来的礼品,营业厅的员工们婉言谢绝了。他们告诉李女士,让用户满意是他们永远的追求目标,也是要求他们要兢兢业业踏踏实实做的事,“我们愿意把感动带给每一个走进移动的人。”