新区市民卜女士昨日来电反映：1月7日下午，她从老区乘坐102路公交车回新区，不慎将随身携带的手提包落在车上，包里边有她的档案、教师资格证和各种荣誉证书。司机程保峰打扫卫生时发现了这个手提包，他赶紧把包送往公交车站管理处。当卜女士正急着找手提包时，公交车站管理处的工作人员根据手提包里档案上的信息将手提包送还给卜女士。晨报记者 李丹丹