英易捷航空公司客机
多加10吨燃油
赶下37名乘客
据深圳晚报消息 通常在喜剧片中才能看到的情景,竟然在英国伯明翰国际机场实实在在地发生了。据《每日邮报》1月10日报道,搭乘去年12月26日英国易捷航空公司航班从伯明翰飞往瑞士日内瓦的乘客着实体验了一把“窝火之旅”。当天机场技术人员因操作失误,给飞机多加了10吨燃油,导致乘客全部登机后飞机超重。37名乘客因此被航空公司蛮横地赶下飞机,其余乘客等到达目的地瑞士才被告知,他们的行李还留在英国。
赴日内瓦旅游的女乘客韦伯回忆说:“我们坐在已经满员的机舱内等了半小时,正纳闷为什么飞机还不起飞,机长便宣布了这个坏消息。他答应给每位让出座位的乘客补偿100英镑并免费提供当晚的住宿,但当有人追问能否保证下飞机的旅客换乘第二天的航班时,他说无法保证。在七八名乘客自动让出座位后,航空公司命令办理乘机手续较晚的部分乘客下飞机。”
“坐在我前面的两个女孩非常不乐意,拒绝走出机舱。航空公司工作人员态度强硬地称,3名警察就等在飞机下面,如果她们不合作就会被逮捕。我从来没见过这样的事,真是岂有此理!”
更令韦伯女士气愤的是,她的行李在她抵达日内瓦5天后才送到。原来航空公司为减轻飞机重量,在没有提前告知乘客的情况下将他们的行李从飞机上取了下来。“易捷航空表示将按每天25英镑赔偿我的损失,但没有行李我根本没法旅游。”
事发后公司发言人向乘坐这趟航班的所有乘客道歉,并承诺将彻查此事,严惩责任人。