□记者 邓少华

  晨报讯 为了让老百姓过上一个温暖、喜庆、祥和的春节，淇滨热力有限公司提前准备，采取抢修队伍全天待命等一系列措施保障春节供暖。

  据介绍，针对春节期间学校和部分单位放假等情况，该公司制定春节期间供热应急预案，与2×135MW热电厂加强配合，与市气象部门加强沟通，及时根据气温变化调整温度和流量，对一些放假单位，采取调节压缩流量的方式，确保居民用户供热效果。针对各种管网抢修、设备抢修等突发情况，淇滨热力有限公司制定相应的处理措施和供热预案，对重点设施、重点部位将加强巡查，增加外管网巡检次数，排除各种隐患。同时，为了搞好供热服务，公司将继续坚持每日测温，及时掌握了解用户供热状况，确保出现问题后及时处理。

  此外，淇滨热力有限公司还加强供热服务热线6898110、6890110的接听管理，对于用户提出的咨询、报修、投诉等，要求相关部门限时办结。公司抢修队伍24小时待命，抢修任务和时间责任到人，明确规定抢修人员24小时保持通讯畅通，随时听从调度和指挥，如发生供热突发事故，立即启动应急预案，及时到达现场抢修。