据中新网消息 2月5日，香港九龙土瓜湾发生一起香港女导游和内地游客发生肢体冲突事件，3人受伤被送往医院，后被香港红磡警署拘留，并接受调查。游客称被导游安排到一家珠宝店购物，因为没有购物，导游用脏话谩骂他们，接着便发生争执。

  据香港媒体报道，香港女导游与内地游客涉嫌在公众场所打架，三人7日到九龙城裁判法院应讯。法官判每人罚款1000元且一年内不得再犯与暴力及威吓有关的罪行。

  涉案的内地游客张勇及太太通过代表律师发表声明，表示这一趟难忘的香港旅程已经圆满结束，会于8日下午返回内地。而他们在香港短短数日内经历的酸甜苦辣，希望其他游客不会经历。

  香港商务及经济发展局局长刘吴惠兰对此事件感到遗憾，称政府正构思加强规管旅游业界的措施，稍后会向立法会提交意见。而旅游业议会表示已要求负责接待的友佳旅行社在14天内提交报告。

  刘吴惠兰认为，类似的事件即使只有一宗都不能接受，会大大影响香港旅游业界的声誉。她表示，旅游业议会已跟进事件，书面要求负责接待的友佳旅行社提交全面报告。

  刘吴惠兰称，政府会继续检讨规管旅游业界的措施，有关检讨涵盖规管架构及相关法制、旅行社发牌制度以及令业界有清晰的法律基础等，稍后会提交报告予立法会小组讨论。

  香港旅游业议会主席胡兆英表示，会接触发生旅客同导游冲突的友佳旅行社负责人，要求交出与内地旅行社签署的合同、有没有和导游签订工作协议、是否一团一导游等相关资料，须在14天内提交报告。

  胡兆英称，旅行社记分制规定旅行社要确保前线导游服务态度良好，否则旅行社亦会受惩处。他呼吁业界要以客为先，及向导游提供最基本收入保障，以免过度依赖佣金作为收入。