□晨报记者 张小娜 实习生 白雨涛

  每次碰到处在困境中的人，徐女士都会有一种想要伸出手帮助他们的冲动：吃力地推着车上坡的老人；坐在公园门口哭泣的小孩子；赶不上火车的年轻人……无论认识或不认识，她总是想要帮助他们一把。对于处于困境中的人，徐女士怀有的那种同情关切之心从来没有停息过。而这些同情心的培养，很大一部分源于她的一次亲身经历。

  2007年，徐女士还在北京上大学，寒假回家的那一天，突然下起了很大的雪。她坐在北京西站的候车室里等车，结果一再被告知晚点。她当时非常焦急，因为她没有钱给远在鹤壁的父亲打个电话，告诉父亲她乘坐的火车晚点了，让父亲不要在车站等她了。就在那时，相邻座位上的一位女士跟她聊起了天，得知她的情况后，主动从钱包里拿出了10元钱给她，让她去给父亲打个电话。

  徐女士打完电话回到候车室后，想向那位女士索要银行账号，以便回家后还钱，但那位女士坚持不说，并让她不要放在心上。于是，火车晚点的焦急，又饿又疲惫的痛苦，都在跟那位女士开心的聊天中化解了。

  那件事情之后，徐女士总是会在心里默默地告诉自己，要向那位陌生女士学习，在别人危难时伸出援助之手，给予他们最大的安慰和鼓励。