晨报讯(记者 赵玮)“我怀疑年前买的这箱脑白金是假的,我想让工商部门的工作人员帮我鉴别一下。”3月15日,市工商局门前,在市工商局、市消协联合举办的第28个“3·15”国际消费者权益日大型宣传活动现场,市民周女士将一箱脑白金放在了真假商品对比鉴别台前。
据介绍,今年“3·15”的主题是“消费与民生”,当天,市工商局联合30余家理事单位向社会开展宣传、咨询服务活动,并集中12315执法车组成宣传车队,将法律法规、投诉申诉办法录制成宣传材料在主要街道巡回宣传。
市民秦大妈在搞清楚真假某品牌洗衣粉和真假某品牌核桃露后,对记者说:“以后买东西我就去大超市买,看清生产厂家和日期,再也不去路边的小店了。”记者了解到,除了主会场和部分理事单位的分会场外,市工商局各县(分)局、各级消协组织还在自己辖区的集贸市场、工商所、监督站等处张贴了宣传标语,设立了投诉箱;同时,从3月12日至3月18日,各县(分)局12315中心还将受理投诉时间调整为8时至24时,随时接受市民投诉。
截至记者发稿时,我市工商部门现场受理消费者投诉200余件,接受咨询3000余人次,出动宣传车辆60余辆,设置咨询台100余个、展板100余块,发放宣传资料6万余份。市消协的工作人员告诉记者,部分投诉已当场得到解决,不能当场解决的,他们将在5个工作日内提出解决方案。
(线索提供:李崇)