山城区李先生昨日来电反映：上个月他们一家人坐从大胡村到大河涧乡张公堰的乡村巴士，途中行李架上的行李掉了下来，李先生的孩子被砸伤，现在住院费已经花了数千元，该找谁赔？

  李先生，记者帮您咨询了河南明星律师事务所。李常顺律师认为，乘客购票乘坐公共汽车，双方即形成客运合同关系。运输途中，乘客被从行李架上滑落的物品砸伤，客运公司应该赔偿相应的医疗费用。晨报见习记者 徐广静

  没有拿到钥匙的情况下

  用不用缴纳物业费?

  市民付女士来电反映：她新买的房子按合同应该是2010年9月30号交房，但是直到去年12月份物业才通知她领钥匙。由于开发商违反了合同约定，又没有任何赔偿，她一直没有去拿钥匙。她想咨询一下自己在没有拿到钥匙的情况下用不用缴纳物业费。

  付女士，记者帮你咨询了淇滨区物业管理处，相关工作人员表示，业主自接到交房通知时就应该缴纳物业管理费。如果是房子质量存在问题，可以在解决问题以后开始缴纳物业管理费。如果是业主自己的原因没有去领钥匙，就应该从接到通知时开始缴纳。如果实际交房时间晚于合同上的交房时间的话，业主可以找开发商要求赔偿。

  晨报见习记者 陈晓娟