晨报讯（记者 赵玮）4月14日，记者获悉，市公安局今年向社会公开承诺办好“十件实事”，这些实事涉及市民办理证件、消防服务、搭建网络交流平台、安全保障、拓宽便民服务措施等。

  办牌办证更便捷，实行汽车品牌专卖店代办机动车注册登记业务；身份证发放速度更快，自公民提交《居民身份证申领登记表》之日起，经审核合格，身份证的发放期限由法定的60日缩短为50日，交通不便地区由法定的90日缩短为80日；开辟出国证件办理“绿色通道”，凡在外地工作、学习或有其他正当事由，无法在正常工作日内到户籍所在地公安机关出入境管理部门申请办理出入境证件的居民，可通过电话提前预约；消防服务优质高效，实行消防行政许可一站式服务制、一次性告知和首问负责制，搭建互联网消防业务受理平台，使群众可以通过互联网申请办理消防许可和建设工程消防设计、验收备案；搭建网络交流新平台，开通“平安鹤壁”官方微博群，建立多个网上警务室，解答群众网上咨询；深入开展大走访开门评警活动；公安信访渠道更畅通，在各城区派出所设立信访接待室，确保信访事项按期办结率达到95%、信访积案化解率达到90%；优化经济发展环境，创新警企联系制度，引导企业合法经营；及时高效办理群众举报投诉，确保办结率、回访率100%；拓宽社区民警便民服务措施，推行社区民警“首接负责制”，最大限度为群众提供方便。