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  还没有验房，

  为啥先让交物业费？

  山城区代女士昨日来电：她在新区买了一套新房，购房合同上标明交房日期为2011年5月1日。5月2日，房地产公司给她打电话，说可以领新房钥匙了，但要预交一年物业管理费。代女士认为，在她还没有验收新房的情况下，就要先交物业管理费，万一新房出现质量问题，退房时物业管理费也难要回，况且，购房合同上并未涉及物业管理费这一项内容，她该预交物业管理费吗？

  代女士，记者帮您咨询了淇滨区物业管理处。工作人员称，房地产公司自交房之日起，业主验房后，小区物业公司就可以收取物业管理费。但在业主没有验房之前就收取物业管理费，显然是不合理的。晨报记者 王帅

  自来水水垢多，

  水质能否改善？

  新区王女士来电反映：她住在香江翡翠城，家里自来水的水垢较重，能否改善？

  王女士，记者帮您咨询了市水务集团。工作人员表示，我市水质较硬，但供水质量达标。用户可自行安装小型净水设备进一步净化水质。 晨报记者 徐舒帆