晨报讯（记者 郑常鹏）“到农村信用社存了800张1元面额的人民币，柜台工作人员收了我6元手续费，同样的情况在建行、农行却不收费，这是咋回事？”5月10日，市民王先生来电反映。

  据王先生讲，他8日到浚县古楼农村信用合作社存钱，1500元的存款中有800元是1元面额的钞票。存好后，柜台工作人员向他收取了6元零钞清点费，这让王先生颇为困惑。“虽然零钞点起来有些费劲儿，但这应该是银行的分内事。我以前在建行和农行存过零钱，人家都不收手续费，古楼农村信用合作社的收费合理吗？”

  随后，记者来到河南省农村信用社鹤壁市淇滨农村信用联社营业部了解情况。柜台一位工作人员告诉记者：“我们这里不收取零钞清点费，但其他网点收不收零钞清点费我们就不知道了。”

  随后，记者又联系了浚县古楼农村信用合作社，相关负责人告诉记者，他们的收费依据是中国银监会、国家发改委2003年发布的《商业银行服务价格管理暂行办法》第十一条，商业银行不得对人民币储蓄开户、销户、同城的同一银行内发生的人民币储蓄存款及大额以下取款业务收费，大额取款业务、零钞清点整理储蓄业务除外。

  “而且农村信用社系统各网点的收费情况也不一样。”该负责人建议记者拨打农村信用社的客服电话96288咨询详细情况。记者拨通了96288，话务员解释，是否收取零钞清点费要根据各地区各网点的实际情况来确定，有些收费，有些不收。

  记者通过96288话务员联系到了河南省农村信用社浚县农村信用联社，工作人员告诉记者，目前浚县的信用社系统对零钞清点业务都是不收费的，古楼农村信用合作社对王先生的收费是不符合规定的，王先生可以要求古楼农村信用合作社退还已收取的零钞清点费，若是协商不成，王先生可向浚县农村信用联社反映。

  链接

  部分银行零钞清点业务收费标准

  中国银行：目前该业务不收费。

  工商银行：目前该业务不收费。

  农业银行：对公业务：200张（枚，含）以上起收费，最低收费5元，每增加100张（枚），加收1元；对个人：200张（枚，含）以上起收费，最低收费10元，每增加100张（枚），加收2元；而鹤壁农行系统对该项业务不收费。

  建设银行： 对公业务：200张（枚，含）以上起收费，最低收费5元，每增加100张（枚），加收1元。这是中国建设股份有限公司河南省分行金融服务价格表中规定的，但对个人业务不收取零钞清点费。

  农村信用社：目前我市范围内的营业网点不收费。