晨报讯（记者 秦颖）据许多有车一族反馈：车的麻烦事太多了，特别是车在行驶过程中常常会出现意外。比如缺油缺水、轮胎破裂、车体损伤等。虽然问题不大，可在紧急情况下很棘手，买的车险好像又没有这类服务内容，道路救援的增值服务成了众多车主的共同期望。

  据新区华夏小区赵女士介绍，她去年为自己新买的爱车投保时，细心比较了几家保险公司，了解到平安车险有很多增值服务，价格又实惠，就拨打了4008-000-000为爱车投保。有次陈女士出去游玩，车子抛锚在太极图游览区附近，想到平安车险有非事故道路救援服务后，随即拨打了平安服务专线，救援人员1小时内到达现场进行故障排除。想到此事，陈女士感慨地说：“多亏了平安车险的工作人员，我们才没有耽误行程。工作人员最后又送给我们每人一瓶水，这让我们很感动。明年我还要在平安车险投保。”

  了解到这些情况后，带着一些问题，记者拨通了4008-000-000专线。平安车险客服人员告诉记者，平安产险于2011年3月1日在全国范围内正式向投保商业车险的客户推出非事故道路救援服务。内容包括紧急送油、更换轮胎、现场抢修、拖车牵引等，且只要保单在有效期内，就可以不限次数免费享受以上服务内容。只要您一个电话，平安产险便会为您一路排忧解难。