三木门业
一切为了消费者满意
晨报讯(记者 柯其其)“大家常说产品技术的不断创新很重要,但我们认为在产品技术领先的同时,服务也必须领先,只有将两者放在同等重要的位置,才能让消费者满意。”5月30日,鹤壁市三木室内门厂九州建材市场直营店店长张守军在接受采访时说。
张守军告诉记者,三木室内门厂目前有高档实木雕刻套装门、开放漆套装门、实木模压套装门等六大系列,30多种配套产品,包括窗套、门套等,是豫北地区较早致力于成品居室门及配套产品研发、生产、销售、服务的专业企业。
据悉,三木室内门厂的服务宗旨为及时、有效、周到、超越消费者期望。在谈到安装和售后服务时,张守军说:“我们的安装工程师由厂家专业培训,以快速、细心、热情为工作准则。在施工现场,如果安装环节出现无法解决的问题,当天就会由厂家派出专业技术人员,赶赴现场及时处理解决。同时,我们还推出星级售后服务,接到客户通知后,由厂家派出专业技术人员在两个工作日内给予解决或答复。真正体现本地厂家钻石级的售后服务,解除业主的后顾之忧。”
“目前我们的产品在鹤壁市场覆盖率已经达到25%以上,我们的目标就是努力把最好的产品和服务呈献给消费者。”张守军说。