晨报讯(记者 李丹丹)九州路办事处桂鹤社区近日在人民网开通微博,名为“桂鹤社区之窗”,希望运用信息化手段,更好地为居民服务。
据了解,社区以开微博的形式集纳民意、受理投诉,这在我市尚属首次。桂鹤社区党组织书记万玉东介绍开微博的初衷时表示:“用微博这种最新的信息化手段,把各方面的信息、资源迅速整合起来,构建全天候居民办事服务窗口。”
截至记者发稿时,“桂鹤社区之窗”已有100多位粉丝。万玉东说,今后,社区居民遇到政策性难题,比如社保、医保、人口计生、法律咨询等方面的问题,不必再跑路,在微博上留言,很快就会被转给具体经办人,给予答复。