姚晓峰

  鹤壁市鹤兴小汽车修理厂是以维修大众汽车、东风日产、上海通用汽车等各种轿车为主的维修企业，占地面积1500多平方米，拥有20多名专业技术人员，常年从事发动机、钣金、喷漆等维修服务。“我们厂从2000年成立以来，始终坚持以技术谋发展，以诚信求生存，受到了新老客户的一致好评。”7月3日，姚晓峰在接受记者采访时说。

  姚晓峰告诉记者，他自1996年下岗以后，就成立了鹤兴小汽车修理厂，经过10多年的艰苦奋斗该厂已经发展成为一家固定资产100多万元的维修企业。“我们厂走的是高端路线，但是价格却是工薪阶层可以接受的，我们高质量的服务让广大车主享受到了贵宾级的待遇。”姚晓峰在接受采访时说，他们的技师都经过专业的培训，参加联合国保护环境全国性学习时，获得过“国际环保空调奖”，还参加过美国AC集团专业授权组织的技术讲座。“我们在技师培训方面下足了功夫，目的就是让车主对维修的过程放心，对维修结果满意。”姚晓峰说。

  记者在采访中了解到，该修理厂一直致力于“发展品牌，注重质量，提供优质服务”的理念让该厂多次获得全国性大奖。“车主选择维修企业如同病人选择医院一样，在激烈的汽车维修服务竞争中，我们十分注重创立服务品牌，通过创新服务内涵，提升了服务质量。同时致力于服务与客户需求的吻合程度、服务给客户带来的方便、服务延伸的广度深度，把核心服务做细、做好，在服务细节中体现出对用户的贴心、贴近，提高用户满意度。”姚晓峰还表示在未来的几年中与时俱进，走综合化服务的道路，以诚信经营为起点，把企业做大做强。

  地址：新区淇滨大道西段路南

  服务热线：3328950

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