晨报讯(记者 夏国锋)近日,不少到浚县辖区派出所户籍窗口办事的群众发现窗口多了一个显示屏,该屏幕同步显示民警电脑上正在办理的业务,有没有错误一看便知,这得益于浚县公安局在各派出所户籍窗口全面推行的“一机双屏”新型服务系统。
原来,在今年浚县公安局开展的“大走访”开门评警活动中,部分群众反映其户口本上的户籍信息有错误,原因可能是登记户口信息时由于人名、地名的多音或生僻字等因素导致户籍员登记错了。对此,浚县公安局要求各派出所按照群众提供的原始依据尽快更改错误户籍信息,同时,为避免户籍信息再次出现错误,在各派出所户籍窗口推行“一机双屏”信息服务系统。工作人员在电脑上办理业务时,和主机连着的另一显示屏对着服务对象,双方同步交流,既避免了办理户籍业务时出现失误,也提高了效率。(线索提供:李自栋 常玉华)