——访诺贝尔磁砖鹤壁旗舰店总经理常艳艳

  □晨报记者 柯其其

  7月8日，诺贝尔磁砖鹤壁旗舰店举行了盛大的开业庆典，在庆典仪式上，总经理常艳艳代表鹤壁旗舰店的员工向广大消费者承诺：在全力追求和坚持“零缺陷”品质的同时，坚持实施诺贝尔磁砖的“零距离”服务，努力为广大市民创造健康优质的家居生活。

  在诺贝尔磁砖鹤壁旗舰店，记者看到1000余平米的展厅，展出了多款产品，其多样化的展示，让消费者有了更多的挑选余地。虽然开业时间不长，但该店销售业绩一直处于上升态势。“诺贝尔品牌的灵魂其实就是始终站在消费者的角度考虑，时刻不忘消费者。”常艳艳说。

  常艳艳告诉记者，诺贝尔提出的口号是品质、创新、服务和价值。“我们追求‘零缺陷’的产品品质。从创意设计、产品立项、实验试制、改进修缮到成品出产，我们都力求技术与生活能完美结合，达到最佳契合点。其次，我们的产品在充分利用原材料的基础上，不添加任何与人体有害的辐射物质，属于新型的绿色环保型产品，同时我们的产品烧制采用意大利的先进工艺，对烧制的温差和时间有着严格的把关，产品质量得到了保证。”

  谈到“零距离”服务时，常艳艳说，既然是零距离服务，那就是和客户没有距离，提供心贴心的服务。“为了让消费者在购买过程中更加省时、省力、省心，我们配备了专业的设计师，为客户指导铺贴及讲解保养知识。无论是售前、售中，还是售后的增值服务，我们的服务团队总能在您需要的第一时间赶到，完全免除您的后顾之忧。在价值观上，我们追求‘无止境’的价值，除了给客户带来更多可供选择的产品以外，我们还倾力于创造产品以外的附加价值，竭力为客户打造完美的家居感受。”

  常艳艳表示，诺贝尔磁砖鹤壁旗舰店会用优质的服务，让更多消费者亲身体验诺贝尔的品质，感受诺贝尔的品牌价值所在。