晨报讯(记者 陈海寅 见习记者 徐广静)“我想在天鹏·御景小区买房子,得知7月31日排号认筹,我7月29日就交了预备认购金。可我7月31日早上5点多赶到天鹏·御景售楼部时,发现排号认筹活动已于前一天晚上9点开始了。”8月1日,新区的张先生向记者反映。
据张先生讲,他考察了新区一些在建小区后,看上了天鹏·御景小区的房子。“我很看好这个小区的规划设计和地理位置,就于7月29日交了预备认购金,当时售楼人员让我7月31日早上7点去参加排号认筹活动。”张先生说,他7月31日早上5时许赶到该小区售楼部时,发现排号认筹活动已于前一天晚上开始了,他到的时候早就结束了。“为什么不按原定时间开始活动?改时间为什么不通知我们?”
8月2日,记者就此事采访了天鹏·御景小区负责销售的司先生。司先生说,该小区原本是定于7月31日早上7时开始排号认筹。“但没想到购房者的热情那么高,7月30日下午2点就有顾客到售楼部排队,到了晚上8点,售楼部门前已经聚集了一百多位准备购房的顾客。”
司先生说,他们劝那些市民回家休息,到7月31日早上再过来。“但我们的劝说根本没用,大家谁也不肯走,都准备在售楼部门口等一整夜。看着大家挤在门前排队,里面还有老人,我们特别担心会出意外。”司先生说,在一番商议之后,他们临时决定提前开始排号认筹。“我们给每一位没到场的顾客打了电话,通知他们活动临时提前。但有的顾客在外地赶不过来,也有顾客因为没拿手机或其他原因没能通知到。临时提前活动我们也是迫不得已,对于给个别顾客造成损失,我们深感抱歉。”司先生说。