8月2日上午,记者接到报料称,在7月30日下午约2时,家住南京市六合区天赐佳园8栋101室的年轻孕妇马丽(化名),因腹部疼痛难忍,向当地120求救。后120救护车紧急赶往现场,因未能找到马丽的家门,且此时马丽的手机又因欠费停机,医护人员在小区停留并寻找无果后,离开了小区返回医院。然而,傍晚6时许,马丽的丈夫下班回家,发现妻子躺在血泊中,早已昏死过去。他将其送往医院急救,1个小时后被医生宣布抢救无效死亡,死因为宫外孕内部大出血。
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120到了求救女子家窗外未找到人
8月2日上午,记者来到六合区天赐佳园,死者的姑父告诉记者,在得知侄女死亡的消息后,他们心痛不已。在处理马丽的后事时,亲属翻看她的手机,无意中手机记录有她拨打过120求救电话的记录,时间在当天下午1时56分。
“为什么打了120急救电话,周围邻居也看到当天确实有救护车来过,但没有将她救走呢?”马丽的姑父说,他最终了解到,马丽当天下午确实打过120,也跟值班人员通过话,但救护人员到马丽住所的小区楼外,甚至曾经到过马丽家的窗外,但还是没能找到她,于是驾车离开了现场。导致马丽苦苦等待无果,昏死家中长达三四个小时,后抢救无效死亡。
“当时孩子的手机是停机了,但仍拨通了求救电话,这说明情况紧急。”马丽的家属告诉记者,今年28岁的马丽,在六合市容部门工作,今年5月9日与在银行工作的熊先生结婚,然而,在结婚两个多月后,就发生了如此意外,实在令人痛心。
医院未尽寻找义务,存在失误
马丽的亲属告诉记者,当时120赶到现场时,与报警的马丽联系,发现她的手机停机了,但他们在小区只停留了总共约6分钟的时间,寻找了一遍后,便驾车离开了现场,没有尽到仔细寻找的义务,对马丽的死亡负有一定的责任。
患者手机停机 救护人员遍寻不着
随后,记者找到六合区120急救中心主管单位六合人民医院,该院一位工作人员告诉记者,120急救人员确实是尽到了寻找患者的责任,寻找到了两个单元,又相继按了门铃。同时,还多次联系了患者,手机停机,实在找不到,又与总部联系,这才离开。
记者在医院仔细听取了数段120通话录音,从通话中听出马丽在报家庭地址时,直接报的是“天赐佳园8栋101”,并未报出具体是几单元。“我们的医护人员当时寻找了1单元和2单元,可屋里均没人。”六合人民医院的工作人员告诉记者,3单元外公共的防盗门是锁着的,医护人员按了外面的门铃,但没人在家。为找到患者,司机还鸣响报警喇叭提醒患者救护车已到。
“关键是患者的手机停机了,无法联系上。”一名医护人员说。他们还向保安询问过,但保安讲3个101,怎么联系啊。也是在多方努力无果下,这才离开现场的。而对于家属质疑,当时手机停机,为何没有报警?六合人民医院称,他们没有找到患者而空车返回的情况屡见不鲜,并没有报过警,这一次也同样如此。
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手机停机仍可拨紧急电话
手机在欠费停机的状态下只要处于有电和开机状态,仍然可拨110、120、122(交通事故报警)等紧急救助电话。
相关专家特别提醒:碰到紧急情况,即使手机欠费,仍可拨打紧急电话,但一定要说清自己所处的具体位置,周围显著性的建筑或者标识。以便救援者及时寻找和准确找到。
(据《扬子晚报》)