物流公司延误交货
货主索赔一年未果
晨报讯(记者 郭坤)“因为物流公司延误了交货时间,我快递的20箱笨鸡蛋到了呼和浩特后竟成了臭鸡蛋,想起这件事心中就窝火。”8月16日,市民曹先生向记者反映,他通过物流公司发的笨鸡蛋本应6天到达,可是物流公司20天之后才通知接货,致使20箱笨鸡蛋全部变成了臭鸡蛋,一年来曹先生多次索赔未果。
曹先生告诉记者,他经营了一家生产笨鸡蛋的养殖公司,2010年6月9日,他委托位于山城区的万川物流托运部发往内蒙古呼和浩特市20小箱笨鸡蛋。按照约定本应6天到达的货物却迟迟未到,而且当时货物还下落不明,曹先生心中非常着急。“夏天天气炎热而鸡蛋保质期较短,如果时间拖得太久,鸡蛋就会变质,影响了我跟客户的生意,那样我的损失就大了。”曹先生说,那几天他多次给万川物流的工作人员打电话催问货物的下落,得到的回答是“我给你问一问、查一查”。最终,2010年6月29日,曹先生的客户才接到了接货通知,可是由于送货时间延误,鸡蛋已经全部变质。
得知此事后,曹先生立即找到了万川物流要求赔偿,可是双方就赔偿数额争执不下。“我发的20箱鸡蛋价值1800元加上运费100元,另外因为没能给客户保质按时交货,我还得赔偿客户的违约金570元。”
8月17日,记者来到了位于山城区的万川物流托运部,该托运部一位姓王的经理告诉记者,曹先生所说的事情属实,当时由于运货时的失误把曹先生的鸡蛋运到了另一个地方,最后经过查找才发到了呼和浩特市,这中间耽误了一些时间造成了鸡蛋变质。“至于赔偿这我做不了主,你问我们的大老板宋经理吧,他在新区呢,我是给他打工的。”王经理说。
按照王经理提供的联系方式,记者联系了万川物流的宋经理。宋经理告诉记者,曹先生的鸡蛋变质的事情发生后,他表示愿意赔偿曹先生经济损失800元钱,“可是他不同意,那我也没办法,他可以去法院起诉我。”
据记者了解,目前曹先生已经将万川物流起诉至法院,记者将继续关注此事。