晨报讯（记者 徐广静）喝啤酒时发现啤酒瓶内壁下半段有疑似苍蝇状黑色物体，怀疑啤酒存在质量问题，厂家却称啤酒瓶出现质量问题不会影响啤酒质量。8月19日，山城区的王先生向记者反映了他所遇到的闹心事儿。

  王先生告诉记者，他一直是该品牌啤酒的忠实消费者，“啤酒是在我们小区门口一家流动商贩处买的，当时一共买了三包，共有27瓶。”8月11日中午，他快喝完一瓶啤酒时，忽然发现该瓶内壁底部有疑似苍蝇状的物体，“我马上就拨通了瓶体上的厂家电话，一开始是没有人接，接下来的几天我一直打，好不容易有人接了，给出的解决方法就是赔我三瓶啤酒，根本没有过来看看瓶子到底出现什么质量问题的意思。”

  8月19日上午，记者看到了王先生所指的存在质量问题的啤酒瓶，在瓶身的下半段内壁里，确实有一小团黑色的不明物，用力晃动瓶身也晃不掉。王先生告诉记者，他认为啤酒瓶质量把关不严，势必对啤酒质量有影响。

  19日下午，生产厂家相关负责人来鹤协商解决此事。厂家负责人认为，这是啤酒瓶的质量问题，不会影响啤酒质量。王先生认为，瓶子出现质量问题，是厂家检查不严格所致，厂家对此具有不可推卸的责任，要求厂家赔偿他1000元误工费和精神损失费。最后，在多方协调下，改成要求赔偿三十包啤酒，而厂家只同意赔偿十包，剩下的两包啤酒可以给予调换。协调无果而终，调解暂时陷入僵局。

  8月21日，记者拨通了该厂家的电话，一工作人员告诉记者，根据《消费者权益保护法》，没有打开包装的商品发现质量问题是按“1+1”赔偿，考虑到王先生是该啤酒的忠实消费者，在该瓶啤酒已经打开包装的情况下可酌情赔付王先生三瓶啤酒。“这位消费者一开始就要求赔偿一千块钱，我们认为这种要求是于法无据的，我们厂家的啤酒瓶都是外购的，啤酒瓶在烧制过程中出现什么问题是不会影响啤酒质量的，而且我们一直在积极寻找解决问题的途径，不断地提高赔偿标准，至于王先生所坚持的不合理的赔偿要求，我们不可能给予满足。”

  啤酒瓶出现质量问题，啤酒生产商应该承担多大责任？王先生的赔付要求是否合理？带着这些问题，记者咨询了河南大正永衡律师事务所的仇红军律师。仇律师认为，啤酒瓶本身出现质量问题，并不代表啤酒质量也存在问题。“如果该消费者在饮用该瓶啤酒后对身体造成了什么伤害，那么，根据相关规定，厂家必须给予相关赔偿；如果没有造成任何伤害，就已经排除了安全隐患，厂家只需对消费者造成的实际损失进行赔偿即可。”仇律师还表示，“消费者在饮用用存在质量问题的瓶子灌装的啤酒后，心理上多少会有些不舒服，但一般来讲不会产生长久的精神损害，根据这个情况，消费者可以象征性地提出索赔要求。”