□晨报记者 李鹏

  随着生活水平的提高，如今人们足不出户就可以享受到贴心服务带给生活的便利，送水业也随之兴起。送水工每天穿梭在城市的大街小巷，出入各个小区，他们的汗水几乎洒遍了城市的每个角落。

  9月15日8时58分，记者见到了康露水业的送水工杜江涛，他看上去有20多岁，1米75左右的个头。当时他正忙着提水，和记者聊天时，他也没有放下手中的活。“送水是个力气活。夏天需求量大，多的时候一天要送一百多桶，冬天需求量小，不过一天最少也要送十几桶。”杜江涛对记者说。

  9时02分，杜江涛将17桶水整齐地摆放在电动三轮车上，带着记者一起出发。在车上，杜江涛告诉记者，这17桶水分别要送到8个地方。“要送达的地方很分散，最远的在阳光花园。”

  9时06分，记者和杜江涛来到淇滨区政府家属院18号楼。杜江涛一跃而下，扛起一桶水快速跑向4楼。等住户开门后，他又熟练地收回旧桶，为住户换上新的桶装水，随后他收了水票，这就算完成了第一次送水任务。

  9时17分，记者和杜江涛来到福田小学。“这是个大客户，每次都需要好几桶水。”杜江涛一边卸水，一边跟记者聊天。记者发现，杜江涛对这里很熟悉，从1楼到4楼，他以最短时间给6个办公室送去了水。“送水记性要好，前几天送水时，这里就有人说水快完了，要我过两天送来，所以哪个房间需要水我基本都能记住。”

  杜江涛对新区的路线非常熟悉。在去阳光花园的路上，每到一个地方，他都会给记者介绍哪里需要多少水，多少天送一次。正和记者聊天时，杜江涛的手机响了，原来是他的一个同事，因为是新来的，不知道公安局家属院在哪里，问他该怎么走。杜江涛笑着说：“我在这里干了快3年了，别的不说，新区每个地方我基本上都知道。”

  10时13分，到达阳光花园。杜江涛快速将一桶水扛上5楼，回来后他告诉记者：“这个小区的客户不多，虽然需水量小路又远，但不管怎样，我们都要让客户满意。”  

  10时17分，在建设花苑，杜江涛扛着一桶水给1号楼的一个客户送去，不一会儿他又把水扛了回来，因为客户不在家。杜江涛无奈地说：“最怕的就是遇到客户不在家，耽误了时间不说，再次送过来时，还会被埋怨。”

  10时21分，在新区黎阳路，要水的客户住在鹤立酒店后面。因为刚下过雨，三轮车开不进去，杜江涛只好扛着水桶，深一脚浅一脚地往住户家中走去，这次足足花了10分钟。

  不亲身体验很难了解送水工的辛苦，送水不但是个体力活，有时还会受很多委屈。杜江涛告诉记者：“有些人瞧不起我们这些送水工，打电话要水时说话很难听。前两天下雨的时候，有个客户中午打电话要水，因为下雨，我那个同事路上走得慢，1点还没到，后来他打电话过来张口就骂，我们也很委屈。苦点儿累点儿不怕，只希望客户能多理解我们一些。我们风雨无阻地给住户送水，相信他们也能感到温暖，大多数客户还是能理解我们的辛苦。”

  10时57分，杜江涛跑完了8个地方，送完最后一桶水，结束了这次送水任务。杜江涛很乐观，他告诉记者：“虽然送水的工作很累，每天风吹日晒，有时还要受客户的气，但这将是我一生中宝贵的财富。送水过程中，我认识了不少人，也学会了怎样和人交往。”