□晨报记者 许燕琴

  “从2009年建店到现在，虽然有酸甜苦辣，但是每当看着车主把维修好的车开走，我就感到特别开心。”9月27日上午，位于新区黄河路与107国道交叉口路南的三星汽修装饰总经理李艳芳对记者说。

  采访中记者了解到，李艳芳曾是我市某单位的工作人员，后来她放弃了安逸的生活自己成立了三星汽修装饰，而且该店在5月份的第二届鹤壁车市评选中被评为“诚信维修企业”。在人们眼中女人生来是比较弱势，但在李艳芳看来，人活着更重要的是体现价值。

  “修车就像医生给患者看病一样，修车技术非常重要。”该店总经理李艳芳说，该店的维修师傅原来在安阳大众汽车4S店专修大众系列轿车，修车技艺娴熟，通过发动机运转的声音就能判断出来毛病。该店还为经常来保养汽车的顾客免费洗车，在不更换汽车零部件的情况下，免费检测车辆，就是为了让顾客省钱又省心。该店还专门设置了汽车零部件齐全的配件库，免去零部件销售商加价这一中间环节，使顾客降低修车成本。今年2月份开始，他们为来店维修的客户建立了车辆维修档案，哪一天在该店维修了、毛病出在哪儿、使用了哪种配件等详细资料都可跟踪查询，还定期电话回访客户，倾听客户意见。

  “如今汽车维修行业竞争越来越激烈，我们店本着为顾客着想的宗旨，不会让客户多花一分冤枉钱。”就如何维护车辆，该公司经理李艳芳的建议是，车辆在于保养，不在于维修，如果等发现毛病了再维修，花费就多了。不管什么品牌汽车，都要做到5000公里一保养，定时更换机油、空气滤芯、机油滤芯，这样才能更好地呵护您的爱车。

  咨询电话：15939207787 13343929192