不久前,市民王女士的老公徐先生在一场车祸中丧生。徐先生的QQ邮箱里保存了大量有关两人从恋爱到结婚期间的信件、照片。悲恸欲绝之余,王女士想要整理这些信件和照片,以留作纪念;不仅如此,她也想保留这个QQ号码。但王女士不知道老公的QQ密码,只好向腾讯公司求助,可交涉后没能拿到密码。
11日上午,腾讯客服人员接受采访时表示,想要拿回密码,只能按照“找回被盗号码”的方式操作。除提供逝者本人的基本资料和联系方式外,还得提供号码的使用资料、密保资料。此外,家人还得邀请徐先生的QQ好友为其“作证”。待上述程序全部履行完毕后,才能拿到密码。
“人不在了,让我去哪里找这些资料?”王女士很疑惑,为什么QQ就不能继承呢?
对此,腾讯客服人员解释说,根据腾讯公司与用户之间达成的协议,QQ号码所有权归腾讯所有,用户只是拥有号码使用权。如果被发现用户长时间不使用该账号将被收回,这是互联网行业的惯例。用户不能将QQ号码作为个人财产处置,不属于法律上遗产继承的范畴。
腾讯称用户只有QQ使用权
网络遗产不仅具有纪念价值,还有很高的金钱价值。刘先生的QQ号码有6位数,是腾讯第一批用户,“这个靓号我已经用了十几年。”他说,曾经有人出过1万元的高价要收购这个号码,但是被自己拒绝了。“密码只有我一个人知道,如果有一天我不在了,号码难道也要消失吗?”刘先生说,家人最好能继承号码,以后不想要了还能换钱。
记者在淘宝上搜索发现,普通6位数的QQ号的价格从几百元到上千元不等,有吉利数字的号码价格更是高达上万元。“毛毛虫”是网络游戏资深玩家,他说:“很多资深玩家的账号能值几十万元甚至上百万元,在现实生活中都能买套房子了。”
资深玩家网游账号能买套房
在2009年6月26日,文化部、商务部联合下发了《关于加强网络游戏虚拟货币管理工作的通知》。其中明确指出,在游戏终止服务时,对于用户已经购买但尚未使用的虚拟货币,企业必须以法定货币方式或用户接受的其他方式给予退还。
2004年,成都合泰律师事务所何佳林律师便曾联合了19位律师向全国人大法律委员会提请建议:立法保护虚拟财产。但直到目前,如何保护虚拟财产在法律上还是一片空白。中国政法大学教授刘莘曾建议,由于立法资源有限,目前暂时可以通过高院作出司法解释的办法,在虚拟财产案件增多的情况下,全国各级法院就可以适用。
辽宁诚铭律师事务所主任秦大军表示,要实现网络遗产的继承,必须要明确网络遗产的财产属性。我国现行的《继承法》仅对实物财产的继承作了规定,对互联网上的虚拟财产继承问题并没有规定。此外,我国《物权法》保护的财产只是现实中的财产而不包括虚拟财产,这造成了目前网络遗产的继承行为在实质意义上无法实现。
早有呼声立法
保护虚拟财产
人不在了,QQ、邮箱、博客以及游戏账号,究竟算不算遗产,能否依法继承?律师称,我国现行的《继承法》仅对实物财产的继承作了规定,对互联网上的虚拟财产继承问题并没有规定。此外,我国《物权法》保护的财产只是现实中的财产而不包括虚拟财产,这造成了目前网络遗产的继承行为在实质意义上无法实现。