市民刘先生昨日来电咨询：他前段时间开朋友的车时在新区被交警开了罚单，车牌号是安阳的，近期他赶不回鹤壁，如何交罚款？

  刘先生，记者帮您咨询了市公安交巡警支队。相关工作人员表示，您若能在领取罚单后15日内赶回，可直接前往交管部门交罚款；若在外地回不来，可通过罚单上的地址向所属邮政部门汇款。晨报记者 秦颖

  办失业证要多长时间？

  市民李女士昨日来电咨询：8月份她向山城区长风中路街道办事处提交了资料，申请办理“就业失业登记证”，可到现在也没领到证，办失业证需要多长时间？

  李女士，记者帮您咨询了市人力资源和社会保障局就业科。相关工作人员表示，由于前一段更换设备导致失业证办理工作延缓，现在新采购的设备已经投入使用，已开始办理失业证，很快就能将失业证发放到各个社区。晨报见习记者 贾正威