工商提醒：慎重对待预付费卡

  晨报讯（记者 柯其其）“近期我们接到数起预付费投诉，在调查处理中，因为商家消失，找不到明确的被投诉对象，无法进行调解。在此提醒广大消费者，在办理预付费卡时一定要谨慎。”11月9日，淇滨工商分局浚大工商所工作人员说。

  浚大工商所工作人员告诉记者，近期该所受理的服务类投诉案件中，相当一部分是预付费卡类消费纠纷。9月底，市民李女士来浚大工商所投诉，前不久她在新区一家美容院花费500元办理了一张美容卡，店主承诺可享受888元美容服务，且第一次服务免费。当时她感觉很划算，让她没想到的是，她只接受了10余次服务，那家美容院就关门了，老板也不知去向。吃了哑巴亏的李女士说，她当初办卡消费，纯粹是被其优惠所吸引，根本没想到老板会跑。

  10月中旬，市民张女士到该所投诉，年初，她在一家洗衣店预存了300元钱办理了一张洗衣卡，店主承诺其洗衣可享受6折优惠，在她消费100多元时，发现该店关门了，店主再无消息。

  以上投诉，都是因为店主不知去向，找不到明确的被投诉对象，工商人员无法进行调解。

  浚大工商所提醒广大消费者，尽管大多预付卡有一定的价格优惠，但办理时需要消费者一次性存入大量现金，使用则需很长时间，建议消费者谨慎使用预付消费卡，在预付费前尽量考察经营者的经济实力。对在大街上发放宣传单，进店免费体验的形式要谨慎，以免落入消费陷阱。必须进行预付费消费的尽量签订服务合同，了解经营者的基本信息，为以后维权提供保障。

  许燕琴 制图