晨报讯(记者 张志嵩)11月15日是我市供暖第一天,与大部分居民感受到暖意的舒适心情不同,鹤鸣小区的居民感到很郁闷:小区的供暖管道破裂了。
当日,记者赶至鹤鸣小区时,物业楼地面上有一层厚厚的黄泥,现场还是一片狼藉。经该小区一位居民指引,记者在管道泵房内看到二次交换主管道上的裂缝约有10厘米长。
“小区物业原本贴出通知说不供暖了,可我们业主已经交了供暖费,当然不同意物业这么做。最终物业顶不住压力给我们供暖了,可事先没人检测,现在管道崩裂了,水流得到处都是!”该小区居民王大爷气愤地说。
原来正式供暖前,各个小区都得检测管道,可鹤鸣花园物业并没有派专人检测维修暖气管道,以至于15日送暖后,管道因无法承受强压突然崩裂。
新世纪物业鹤鸣花园物业办许主任表示,依照现在的收费标准,物业根本没有能力对管道进行保养维护。这次的情况确实是因为物业工作疏忽没有检测管道所致,目前他们正积极和相关人员沟通,会尽快解决用户的用暖问题。