网售商品
二手当成新品卖
买家可以拒签收
晨报讯(记者 李鹏 见习记者 李旭阳)“我网购了一台新液晶电视,收到之后发现竟是二手货。”11月21日,市民李女士反映。
11月初,李女士以2100元的价格网购了一台液晶电视。“11月9日收到了电视,安装好了却没有图像。仔细检查后发现,电视背部右下方有划痕。我和老公怀疑它是二手货。”经专业人员检查,发现电视后盖曾被打开过,显像管也有问题。“当时我非常恼火,立即与网店卖家联系,对方同意退货,但不负担运费。”邵女士气愤地说。
记者就此事咨询了市工商局的工作人员,对方建议市民网购时要找信誉好的卖家,收到商品时,仔细查验,确定没有问题,再签收。如果您对商品的质量等有疑问,可保留相关证据,并拒签货单。