——访爱玛电动车鹤壁旗舰店总经理常学科

  □晨报记者 许燕琴

  “去年4月份我们才建店，但从建店到现在，我们没有出现过淡旺季的起伏，销量一路攀升，每出一款车型，都成为一些厂家竞相模仿的对象。”11月28日，爱玛电动车鹤壁旗舰店总经理常学科谈起自己经营爱玛电动车品牌一年多来的“秘密”经验。

  “我们经过调查发现，骑电动车的超过60%是女性。因此，爱玛电动车在市场定位上，摸透了女性爱美、感性的心理，每季都要开发多款使用轻巧、外观靓丽、造型时尚的车型，非常受爱美女性的欢迎，有的女士看了不少款电动车，但是一见到爱玛电动车，就走不动了，当即就决定买下来。”常学科说。

  爱玛电动车对占领简易款电动车市场非常有信心，爱玛在款式创新上，经常处于行业的尖端，很多时候都是爱玛刚出个新款，一些厂家就迅速模仿也出个“山寨版”。“连‘山寨版’都卖得很好，可见爱玛的创新在市场中的认可度。”常学科自信地说。

  “没有网络做不大，没有服务做不远。”这是爱玛电动车的经营思路。在服务方面，鹤壁爱玛电动车有自己的售后服务中心，而且爱玛首家实行全国联保服务，只要是爱玛电动车，在任何一个网点，将顾客的姓名输入电脑，顾客的联系方式、购买时间、维修次数等，将一目了然。

  但是常学科认为，它不光是自己信奉的经营理念，更是一个全行业相同的准则，尤其是服务这一点，一旦脱离了该环节，一个电动车商家就要走到头了。

  “我们真诚地接受社会各界的监督、建议。”常学科说，服务无止境，用心才会赢，爱玛力求做到完美。