心提示

  核

  11月29日，新区市民张女士的钱包被偷，钱包内装有现金、银行卡及医保卡。张女士赶紧报警，又去银行把银行卡挂失，却忘了医保卡的事。几天后，张女士赶往医保处挂失医保卡时，发现卡内近千元已被人在新区几家药店消费完了。为啥丢失的医保卡可以被人随意消费？根据张女士的遭遇，记者对我市各大药店进行了采访调查。

  ◆他人医保卡也可随意刷

  11月30日,记者走访了新区多家药店，发现用他人医保卡结账的情况很普遍，药店工作人员一般不问持卡人使用的是不是本人的医保卡，结账时，只要对方拿出医保卡，工作人员就会为其结账。此外，大多数医保卡用户，通常不更改原始密码，这都使医保卡被盗刷变得轻而易举。

  在黄山路上的一家药店，记者用同事的医保卡刷卡买药，结账时，记者向收银员咨询，“不是本人的卡，可以刷吗？”收银员表示，只要知道密码就行。“我不知道密码，我拿别人的卡时忘问了。”记者答道。随后，收银员在电脑中输入了几个数字，然后告诉记者，密码是“0000”，只要卡的主人没有更改初始密码，所有密码都是“0000”。就这样，记者很容易地就用同事的医保卡结了账。

  记者在淮河路上的几家药店内持卡消费时，也出现了上述情况，大多数药店的工作人员并没有怀疑记者所使用医保卡的来路是否存在问题。

  一位不愿意透露姓名的药店老板告诉记者，按照有关规定，刷卡人应带自己的身份证，使用医保卡买药时，药店须登记刷卡人的身份证信息，但这一切很难执行。“有子女刷父母医保卡的，也有夫妻相互刷卡的……你要顾客出示身份证，很多人不乐意，久而久之，我们也不提了。”

  ◆建议市民修改初始密码

  11月30日上午，记者就张女士遇到的情况采访了市医保处的工作人员。工作人员表示，医保卡暂时无法电话挂失，防止医保卡被盗刷的最好办法就是修改初始密码。

  “来挂失或补办医保卡，我们都要求当事人出示有效身份证明，以核对当事人的基本情况。使用电话挂失，我们很难核实挂失者的身份。”该工作人员说，目前，医保卡非本人使用的情况比较多，虽说要求药店登记刷卡人信息，但在实际操作中确有难度。“我们建议卡主改密码，但不少人图方便，仍使用原始密码。其实，只要改了密码，即便卡被盗，对方输不对密码，钱也划不走，连续3次输错密码，卡就自动锁住了。”

  据市医保处的工作人员介绍，医保卡与银行卡不同，它就像一个电子钱包，钱由发放单位拨到医保卡上，可以直接消费，与医保账户无关；而银行卡只记录用户信息，卡内没有钱，钱在开卡人的银行账户上，当持卡人消费时，必须通过密码、身份等一系列认证后，银行账户才会付钱。“当您发现自己的医保卡丢失或被盗，应立即携带本人身份证前往医保处挂失和补办。委托他人挂失时，代办人须携带卡主身份证和代办人身份证。”工作人员说，为将市民的损失降到最低，在工作日内，他们都会为市民进行医保卡的挂失和补办，并可在当天完成。

  医保处：您得及早换掉初始密码

  □晨报记者 渠稳 秦颖