网购付款后才发现

  预留的手机号变了

  我掏腰包，

  陌生人消费？

  晨报讯（记者 周凯楠）“本想在网上团购图个方便，谁知事情变得那么麻烦！”12月2日，市民苏先生拨打本报热线反映，他在某团购网站上购买了4张特价餐券，付款成功后发现自己预留的手机号码变了，等于说他花钱替别人埋了单。

  据苏先生讲，他原打算周末领着家人出游，便提前在某团购网站上预订餐券。苏先生登录了自己之前注册过的某团购网，并在一家中意的餐厅订购了价值144元的餐券。付款过后，苏先生迟迟未收到该网站发来的验证码，他便再次查看付款流程，发现上面预留的手机号变了，而那些付款验证码很可能已经发到那个陌生号上了。

  苏先生说他注册时预留的是自己的手机号码，并且已经使用过一次，不知道付款页面上的手机号怎么成了别人的。“付款成功后，网站会自动将验证码发送到用户预留的手机号上，用户凭验证码到相关店面消费。”苏先生说他拨打该网站客服电话，可对方迟迟不肯解决这个问题。

  随后，记者也拨打了该网站的客服电话。接电话的工作人员表示，目前已经确认苏先生的付款流程存在问题，他们会立即重新设置验证码，保证不会耽误用户正常消费。针对苏先生预留手机号被换一事，工作人员解释，可能是用户在注册过程中存在失误，或者个人信息没有及时维护。

  该工作人员提醒：“消费者网购时应再三确认个人信息，然后再付款，这样才能避免一些系统或人为造成的损失。”