平安车险打出特色牌——
非事故也可免费救援
晨报讯(记者 秦颖)春节将近,不少市民都在计划着趁春节长假自驾出游,路上的安全保障问题就成为了人们关注的问题。
前几天,市民孟女士准备驾车到上海出差。没想到因为前晚忘了关汽车车灯,第二天一大早准备出发时才发现车子无法正常启动。“我抱着一丝希望,拨打了平安电话车险95512专线请求救援。”孟女士告诉记者,让她颇感意外的是,接到救助请求后,产险客服人员立即派车到了现场,不到半个小时就排除了车辆故障。想起这件事,孟女士就感激不已。
记者采访获悉,平安的车辆“非事故”道路免费救援服务已经登陆鹤壁,孟女士享受到的服务正是这项服务。今后,车主即使没出交通意外,但遇到“非事故”困难时,同样也可获得保险公司提供的车险救援服务。
一位多年经营车险的业内人士表示,这种新服务在“非事故”发生时很是贴心,使车险的作用也从单纯的“出事赔钱”变成了“日常应急”。