晨报讯（记者 郑常鹏）12月5日，记者从淇滨热力有限公司获悉，该公司在供热稽查中发现，少数居民私自放水，导致部分集中供热小区的换热站只好补充大量凉水来保证二次管网循环压力。居民放水越多，换热站注入的凉水就越多，这样二次管网消耗的热量也就越大，直接导致用户家中的供热温度越来越低。

  据淇滨热力有限公司技术人员介绍，用户家中暖气不热主要有几种情况：一是单户循环的用户家中某一个房间暖气包不热，其主要原因是用户室内管道有污垢或杂物堵塞，致使户内管道循环不畅，用户需请专业人员对管道和暖气包进行逐一冲洗，千万不可私自拆装；二是部分用户家中装有换热器，导致室内热水循环过程加长，耗热量增加，用户需拆掉换热器，才能保证采暖效果；三是整栋楼或整个单元暖气不热，小区换热站需对小区内部楼宇、单元楼进行必要的热平衡调试，保证每座楼宇、单元楼的均衡供热，避免出现冷热不均现象。

  个别居民采取对暖气包放水的方式来解决暖气不热的问题，这是错误的。一方面，用户并不清楚暖气不热的原因所在，一旦自行放水很可能导致暖气突然大量出水，用户难以控制，很可能致使家中地板、家具被泡。另一方面，二次网运行需要恒定范围内的工作压力才能保证热水循环，如果居民自行放水，换热站只好补充大量凉水来保证二次管网循环压力，这样二次管网消耗的热量会加大，也直接导致用户采暖需求得不到满足。

  该技术人员还表示，为了避免供热系统结垢，暖气包中的热水加注有化学物质，所以不能饮用和使用，否则会对人体造成危害。同时，他还提醒广大用热户，如果遇到暖气不热的问题，可以请专业人员维修或通知所属换热站帮助解决，切不可自行放水。