晨报讯（记者 王帅 实习生 樊琳琳）一浚县居民带着2000元面额为1元的纸币和硬币在浚县黄河路中段的河南省农信社一营业网点存钱时遭遇“闭门羹”，下午不过4点，柜员却称下班了，不予办理。

  雷女士曾是一家零售店的老板，家里攒下了许多一元零钞。12月5日上午，浚县飘起了雪花，雷女士想着天气不好，去银行办业务的人也许不会太多，当天下午，她便带着2000元零钞到浚县黄河路中段的河南省农信社一营业网点存钱。担心银行工作人员点钞不方便，雷女士特意将一元硬币十个十个地粘成一捆，并把纸币整理成沓。据雷女士介绍，下午3时许，她到营业大厅排队时，前面就几位顾客。雷女士向柜员说明存的是零钞，柜员让她在一旁填张存款单，先让后面的顾客办理业务。半个多小时后，等这个窗口的其他顾客都办理完业务时，雷女士将零钞放到了柜台等待办理业务，却被告知下班了。

  “还不到四点，怎么下班了？”雷女士对这名女柜员说，她都等了这么长时间，单子也填好了。该柜员说，要是还没给你点完钞，就到下班时间了怎么办？之后，她让雷女士把存折和现金放到网点，留个联系电话，到时候通知她来取存折。“把钱和存折都丢到这里，啥凭证都没有，咋能放心？”雷女士觉得不放心，便问需要等多久，这名柜员说：“你不相信的话，直接拿走妥了，我们快下班了。”雷女士没想到遭遇这样的待遇，气愤之下把存款单撕了离开了网点。

  6日下午，记者与该网点取得联系。该网点人事科一名陈姓工作人员告诉记者，冬天下午下班时间为5点半。记者问柜员拒收顾客零钞的行为是否合理，该工作人员称显然是不合理的，具体是哪个柜员所为，他们会调查清楚，到时会给雷女士一个满意的回复。