□晨报记者 许燕琴

  “今后市民在咱们鹤壁就可以买到高品质的上海大众汽车，同时还可以享受到我们店提供的贴心服务。”12月6日，鹤壁豫光上海大众4S店市场部经理杨静告诉记者，该店自10月8日试营业以来，他们用热心、耐心、细心、诚心的标准化服务，使销量、维修量和客户满意度不断攀升。

  据了解，该店是鹤壁豫光汽车贸易有限公司在鹤壁地区重磅打造的第一家具备德国品质的集新车销售、售后服务、零部件供应和信息反馈为一体的上海大众汽车4S店，注册资金1000万元，占地面积33920平方米。该店目前销售车型有新帕萨特、新领域、途观、新途安、朗逸、新劲取、新POLO、志俊、桑塔纳等，拥有德国百斯巴特四轮定位仪、意大利FB烤漆房、上海大众专用VAS5052故障检测仪、KT600四通道示波分析仪等国内先进机修设备。

  上海大众品牌早已深入人心，深受消费者喜爱，一直稳居我市小汽车上牌量前列。桑塔纳、帕萨特、朗逸、POLO等车型被消费者称为“畅销不衰经典车型”，在中国内地20多年的品牌影响力和源自德国大众的严谨、科技、品质与服务，让我市市民对上海大众情有独钟。

  该店不断提高服务品质，倾听客户心声，满足客户需求，超越客户期望，为客户提供更加舒心周到的服务。“我很喜欢上海大众汽车这个品牌，因为他们的质量和服务都值得信赖。”刚从鹤壁豫光上海大众4S店看车出来的市民李先生对记者说，从他走进大门的那一刻开始，贴心而温暖的服务就一直陪伴着他。耐心的引导、温馨的问候让他有一种宾至如归的感觉，而销售顾问那详细而又清晰的讲解更让他感受到上海大众的专业和严谨。“可以说，客户想得到的服务，上海大众鹤壁豫光4S店都做到了。”

  “我们会更深入地了解广大客户的诉求，为市民的汽车消费带来更多便捷，同时也欢迎新老朋友到店赏车试驾。”杨静说，该店会坚持以优质的产品和卓越的服务立足市场，不断满足客户的多元化需求，让上海大众品牌更“出众”，力争让鹤壁豫光上海大众4S店发展成为鹤壁最具影响力的汽车销售服务龙头企业，同时也力争成为鹤壁汽修行业的标杆。