12月14日，山城区的赵先生向打来热线电话反映，山城区原耐火材料厂家属院因旧房改造，施工方挖出的土把进出家属院的道路挡了，给家属院内尚未搬迁的百余户居民出行造成了极大不便；前些日子下雪，他去接下晚自习的女儿，每次都要穿着胶靴扛着自行车出门。都两三个月了也未见相关部门出面管理。

  12月16日上午11时，记者赶到原耐火材料厂家属院，在路边便看到堆放了一车土，一辆小型挖掘机正在作业。家属院内已经建起了十几栋崭新的楼房，空地都是未硬化的土地，已经找不到进入家属院的道路。十几个建筑工正在入口处挖沟，挖出的土随意堆放，还有工人在一米多深的沟里接管道。

  “俺家就在里头，家属院还有三栋楼房没有拆迁，住着100多户人家。从2009年起这里就开始施工盖房，路就不好走了，最近几个月铺设管道要开挖路面，更是弄得到处都是土堆，但总不能把俺原来的路给堵了吧？”一位手拄拐杖的老太太买菜回来，指着不远处三栋红色砖瓦的旧楼房对记者说。

  几位该院的住户告诉记者，因为挖沟，家属院内时常会断水断电，生活也受到影响，这些就不说了，眼下最希望的是施工方能给他们让出一条小道来。采访中，记者看到不断有老人归来，他们小心翼翼地在高低不平的土路上蹒跚而行。

  汤五街社区居委会也在家属院内新建的一栋楼内办公，居委会主任李云霞告诉记者，原耐火材料厂家属院将来要建成小区，这几个月正在铺设地下管道，施工方也给居委会的工作带来了不便。“前一段下雪，家属院内的路没法走了，居民用工地的砖垫路，施工方还跟他们起了争执。其他小区居民来我们这里办手续，脚上带的泥把地板都踩花了。”李云霞说，没有了路，三栋楼的垃圾也无法外运，居民都不交卫生费了；由于家属院里头还要盖楼，虽然路面暂时不能硬化，还是希望有关方面能为居民让出一条小路，方便大家出行。